オリジナル枡(升・ます)、名入れ枡、ワイン木箱の製作・販売「株式会社マル仁」

ブログ

ブログ

礼節は大事

関東は大変な雪でしたね。
愛知県も明日は雪になる予報です。
どちら様もお気を付け下さい。

新年早々ちょっと思うところを書かせていただきます。

弊社には多くの企業様、個人様からご注文、お問い合わせをいただきます。
多くはきちんとしていらっしゃいます。人としての礼儀やマナーですね。

しかしながら昨今は気になることがございます。
例えば企業様からのお問合せ。
何種ものお見積り依頼をしてきて、ご返信を差し上げても何もご返事無し。
「ありがとうございました、検討します」くらい打つのがそんなに大変でしょうか?
依頼したことをやっていただいたらお礼を伝えるのが当たり前だと思っていたので戸惑います。
中にはとても横柄な態度の方もいらっしゃいます。
お客様は神様と思っているのでしょうか。
申し訳ございませんが弊社ではお客様は神様ではございません。
弊社とお客様は対等な関係です。
お支払いいただく代償にサービスを提供する。
きちんとされているところは不採用となってもご丁寧にご連絡をいただけます。
そうしますと、「この会社さんと担当者様はきっと良い仕事をされているのだな~」と思います。そういう企業様の製品とかサービスは買いたくなるってのが人情だと思うのは私だけでしょうか。

最近、個人様でたまにあるのがメールの返信の内容が用件だけというもの。
普通は●●様から始まって自分の名前で終わるものですが、本当に用件だけ。
SNSやメッセンジャーの影響でしょうか?
超シンプルすぎて何のことか分からない、何を希望されているのかさえ分からない。
何度もやりとりして手間です。
また、お見積り内容でお話しが進んでいて校正をお送りしたら枡のサイズが変ってた。
しかも非常にシンプルな文章で「八勺枡ではなく一合枡で」だけ。
焼印の校正ならさして時間かからず修正できますが、席札で100名とかなりますと大変な作業です。さらに修正してからのキャンセル。
友達同士ならともかくですね、いかがなものかと思う次第であります。
メール内容をよく読まない方も多いですね。
「先ほどのメールにございますように…」と書くことが増えてきています。
大丈夫か日本人!? と感じる昨今です。
気持ち良いメールは本当にすがすがしいもので、こちらも「よっしゃ、このお客さんには飛び切り綺麗に作ったる!」とならないわけでもありません(笑)

人に用件を伝える、依頼する時は礼儀やマナーには気を付けたいものです。
人としてどうなの?って思われたら損ですよね?
文字や声は相手が見えないので特に気を付けるべきかと。

偉そうに書いている私自身も気を付けねば。
明日は我が身。今日できていても明日も完璧かどうかは分かりません。

長文お付き合いいただきましてありがとうございました。

ということで皆様からの気持ちの良い(普通で結構です)お問い合わせ、ご注文をお待ち申し上げております!
ご返信の内容はよくお読みくださいね~。
株式会社マル仁
www.marunibox.com

あけましておめでとうございます

新年あけましておめでとうございます。
本年もよろしくお願い申し上げます。

 

株式会社マル仁

年末年始お休みのお知らせ

大忙しの12月がいよいよ終わりです。
年末年始納品分を出荷してお終いです。

お休みのお知らせ
12月29日~1月8日お休み
1月9日仕事始め
1月10日より出荷可能

お休み中もFAXとメールでのお問い合わせ、ご注文は可能です。
ご返事は9日からとなります。

本年も多くの方にご愛顧いただきまして誠にありがとうございました。
来年もよろしくお願い申し上げます。
どなた様も良いお年をお迎えくださいませ。
株式会社マル仁

現在ご返事にお時間いただいております。

お問い合わせとご注文がかなり増えてきておりまして、ご返事にお時間をいただいております。
順番にご返事を差し上げておりますので何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
納期までお日にちが無い急ぎの場合はお電話ください。
お電話も混んでおりますので出られないことがございます。
携帯電話からおかけの場合はこちらから折り返しご連絡差し上げます。
固定電話からおかけの場合は30分ほど置いてお掛け直しいただければ幸いです。

以上、よろしくお願い申し上げます。
株式会社マル仁 TEL0561-21-8304

結婚式 席札枡 名入れ枡 シーズン到来

結婚式のシーズンとなり結婚式用の席札枡、名入れ枡のご注文が増えております。
まだまだ余裕がございますのでご注文をお考えの方はお早めにどうぞ!
弊社の枡は伊勢志摩サミット(G7先進国首脳会議)で世界のVIPが使用した枡です。
品質が違います!
披露宴の時に「伊勢志摩サミットで各国首脳が使用した枡と同じものです」と言っていただければきっと皆さん「お~」となることでしょう。
ちょっとしたサプライズですね。新郎新婦の株も上がります!

列席の皆様に最も喜ばれる席札枡は? 大事なポイントです。

列席者の「お名前のみ」です!
写真は「寿+お名前」仕様(これも人気です)寿以外の文字にも出来ます。

自宅で使いやすいというのが最も多いご意見ですね。
新郎新婦としてはオリジナリティを出したい!と思うでしょうが、ここは来られる方々のことを考えて「お名前のみ」で作られることをお薦めします。
もちろんオリジナリティ満載でもご対応させていただきます!

枡は神事に使われる非常に縁起の良いものです。
結婚式にはとてもふさわしいものです。
枡に入れたものを食すると福が訪れると申します。

それでは皆様からのご注文をお待ち申し上げております。

レーザー加工

株式会社マル仁

ドイツ 一合枡ヒノキ オリジナル焼印

ドイツへお送りする枡のご注文をいただきました。
なぜかドイツへは時々送っております。
枡が人気なのでしょうか?
企業様の式典用ですね。エンジン部品やコンプレッサーを作っている企業のようです。

個人様 一升枡ヒノキ オリジナル焼印

個人様より一升枡ヒノキに焼印を入れてのご注文をいただきました。
お店でご使用になられるようです。

PAGE TOP